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Longuet Christopher

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Chefs d'entreprise

Conditions Générales de Vente (CGV) pour Hightech Services – Réparation de Smartphones, Tablettes, Ordinateurs et Consoles

  1. Commandes et Paiements :
  • Les commandes de réparation peuvent être passées en ligne via notre site web www.hightech-services.fr, par téléphone au 0660524626 ou en personne dans notre magasin.
  • Les prix des réparations sont indiqués sur notre site web et sont en euros, toutes taxes comprises (TTC).
  • Les paiements peuvent être effectués en espèces, par carte de crédit ou tout autre mode de paiement accepté par Hightech Services.
  1. Livraison et Retours :
  • Les délais de réparation sont estimés en fonction de la complexité de la réparation et peuvent varier.
  • Les clients sont responsables des frais d’expédition pour l’envoi et le retour des appareils à réparer.
  • Pour les retours, veuillez conserver la preuve d’expédition pour votre dossier.
  1. Garanties :
  • Nous offrons une garantie de 1 an sur les réparations, sauf indication contraire.
  • Les réparations de smartphones et ordinateurs reconditionnés sont garanties pendant 90 jours, à l’exception des oxydations et de la casse des pièces détachées.
  • Les réparations liées aux oxydations ne sont pas couvertes par la garantie et n’engage aucune garantie de résultat.
  1. Responsabilités :
  • Hightech  Services s’engage à effectuer les réparations avec le plus grand professionnalisme. Cependant, nous ne pouvons pas être tenus responsables des dommages préexistants ou des pertes de données.
  • Les clients sont responsables de la sauvegarde de leurs données avant la réparation.
  1. Confidentialité et Données Personnelles :
  • Toutes les informations personnelles et les données stockées sur les appareils sont traitées conformément à la réglementation RGPD. Hightech Services ne partagera pas ces informations avec des tiers sans le consentement du client.
  1. Propriété Intellectuelle :
  • Les marques et logos appartenant à des tiers restent la propriété de leurs détenteurs respectifs. Aucune violation de droits de propriété intellectuelle n’est intentionnelle.
  1. Résolution des Litiges :
  • En cas de litige, les parties s’efforceront de résoudre le différend à l’amiable. En cas d’échec, la juridiction compétente attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Paris. Services de médiation de l’AFEPAME : https://mediateur-consommation-afepame.fr/
  1. Non-Récupération et Responsabilité des Données :
  • Les appareils non récupérés après 3 mois deviendront la propriété de Hightech Services.
  • Hightech Services ne garantit pas la préservation des données et recommande aux clients de sauvegarder leurs données avant la réparation.
  1. Micro Soudure :
  • Pour toute réparation en micro soudure, Hightech Services décline toute responsabilité et n’engage aucune garantie de résultat.
  1. Contact : 
  •  Pour toute question ou préoccupation concernant nos services ou ces CGV, veuillez nous contacter à contact@hightech-services.fr ou au 0660524626.

En engageant nos services de réparation, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces Conditions Générales de Vente.